Valkeakosken Energian ja Omavoiman yhteislaskuille on jäänyt yksikköhintavirhe ja virheellisiä laskuja on valitettavasti lähtenyt asiakkaillemme. Laskujen laskutusperusteet ja loppusummat ovat täysin oikein, mutta siirtotuotteen erittelyriveillä yksikköhinnat on ilmoitettu virheellisesti. Virhe johtui aiheetta vähennetystä arvonlisäverosta yksikköhinnassa. Erittelyrivien loppusummat ovat kuitenkin oikein.
Virhe johtui Valkeakosken Energian laskutusjärjestelmävaihdon aiheuttamasta muutoksesta laskutusprosessissa. Nyt yksikköhinnat on korjattu ja virhettä ei esiinny enää jatkossa.
Pahoittelemme tapahtunutta!
