Vikapalvelut 24 h/vrk

Kiireellisissä vikatilanteissa ole yhteydessä meihin suoraan puhelimitse:

Sähkön vikapäivystys 03-5691 5520
Kaukolämmön vikapäivystys 03-5691 5540

Kiireettömissä vikatilanteissa voit tehdä vikailmoituksen lomakkeella.

Tee vikailmoitus

Ota yhteyttä

Valkeakosken Energia Oy Asiakaspalvelu
Aukioloaika puhelimitse: arkisin klo 8-16
Puh. 03-5691 5500

Vaihde
03-5691 101

Sähköverkkopalvelut
Uudet sähköliittymät ja työmaakeskukset
03-5691 5500

8 hyvää syytä valita kaukolämpö

  1. Kaukolämpö on ympäristöystävällistä.
  2. Kaukolämpö on edullinen lämmitysmuoto.
  3. Lämmityslaitteet ovat edullisia, yksinkertaisia ja toimintavarmoja.
  4. Toimituksen saa avaimet käteen -periaatteella.
  5. Sinulla on mahdollisuus kotitalousvähennykseen .
  6. Laitteet mahtuvat pieneen tilaan.
  7. Huoltotarve on vähäinen eikä nuohousta tarvita lainkaan.
  8. Lämpöpäivystys toimii kellon ympäri.

Avaimet käteen -lämmitysratkaisu nyt myös osamaksulla.

Lue lisää kaukolämmöstä

Ajankohtaiset

Tiedote juhannusaaton ja 25.6. tiistain sähkönjakelukeskeytyksistä

Juhannusaaton ja 25.6. tiistain vika johtui Fingrid Oyj:n kantaverkon asiakkaan rikkoutuneesta tukieristeestä. Vikapaikka on erotettu verkosta, eikä...

Toimistomme asiakaspalvelupiste suljettuna torstaina 20.6.2024

Toimistomme asiakaspalvelupiste on poikkeuksellisesti suljettuna torstaina 20.6.2024 Puhelinpalvelumme p. (03) 5691 5500 palvelee klo 8-16.   Sähköinen...

Tiedote Sähkönjakelukeskeytyksistä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa Alueella

Sunnuntaina koimme valitettavia sähkönjakelukeskeytyksiä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa alueella. Pahimmillaan yli 1000 asiakasta jäi ilman sähköä. Katkon syynä oli linjalle...

Kaikki uutiset ja tiedotteet

Sähköverkon kehittämissuunnitelma 2024

Lue kehittämissuunnitelma 2024 ja kerro meille, mitä mieltä olet. Hajautettu sähköntuotanto, liikenteen sähköistyminen ja muutokset sähkönkäyttötavoissa ovat haasteita, joihin haluamme vastata tehokkaasti.

Lue ja kommentoi

Häiriötilanteet

Katso viimeimmät ja tulevat häiriötiedotteet sivuiltamme. Voit myös ilmoittaa havaitsemastasi viasta.

Vikapalveluun

Usein kysytyt kysymykset -sivu

Olemme uusineet Usein kysytyt kysymykset -sivumme ja tuoneet sinne vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Katso kysymykset ja vastaukset

Sosiaalinen media

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons

Onko sinulla tarve ymmärtää sähkönkulutustasi? Ota sähkönkulutuksesi hallintaan. Voit seurata omaa kulutustasi online palvelumme kautta. Tämän päivän tekojen vaikutukset näet palvelusta huomenna.

Tutustu palveluun kotisivuiltamme energiaraportit.fi/valkeakoskenenergia/fi/welcome
... See MoreSee Less

Onko sinulla tarve ymmärtää sähkönkulutustasi? Ota sähkönkulutuksesi hallintaan. Voit seurata omaa kulutustasi online palvelumme kautta. Tämän päivän tekojen vaikutukset näet palvelusta huomenna. 

Tutustu palveluun kotisivuiltamme https://energiaraportit.fi/valkeakoskenenergia/fi/welcome

Comment on Facebook

Kulutuksen seurantaan on ihan pistorasiaan liitettäviä kulutusmittareita. Omaani voi laittaa kiinteäksi hinnan. Mulla on tuo Helmikuussa 2024 nollattu ja 306kW on nyt mennyt. Tässä on ATK-laitteet eli 1-2 pöytäkonetta, näyttö niille, välillä modeemi, vahvistin kaiuttimineen ja läppäreitä, tabletteja ja luurejakin on latailtu. Kuvassa yhdellä tietsikalla musiikkia soittaen päästään alle 200W. Työpäivän kun huudattaa niin kokonainen kilowatti on menny. Taskussani olevan reiän ansiosta pudonnut 20 centin kolikko tuli kalliimmaksi. 😃 Ymmärrä sähkösi.

Tiesitkö, että Valkeakosken sähköverkko on kuin valtava hämähäkinseitti, joka kietoutuu yli 1123 kilometrin matkalla? Se pitää sisällään 342 sähkömuuntamoa, lähes 1000 sähkönjakokaappia ja kolme sähköasemaa, jotka yhdessä pitävät valot palamassa ja laitteet käynnissä ympäri vuorokauden.

Vuonna 2023 teimme merkittävän investoinnin, kun satsasimme viisi miljoonaa euroa sähköverkkomme toimintavarmuuteen. Tämä tarkoittaa entistä luotettavampaa ja kestävämpää sähköinfrastruktuuria, joka palvelee meitä kaikkia arjessa ja hätätilanteissa.

Nämä luvut kertovat vain osan tarinasta. Jokainen sähköverkkoon tehty investointi on askel kohti kestävämpää tulevaisuutta ja varmistaa, että voimme jatkossakin luottaa siihen, että valot syttyvät aina tarvittaessa. 💡✨ #sähköverkko #investointi #kestävätulevaisuus
... See MoreSee Less

Tiesitkö, että Valkeakosken sähköverkko on kuin valtava hämähäkinseitti, joka kietoutuu yli 1123 kilometrin matkalla? Se pitää sisällään 342 sähkömuuntamoa, lähes 1000 sähkönjakokaappia ja kolme sähköasemaa, jotka yhdessä pitävät valot palamassa ja laitteet käynnissä ympäri vuorokauden. 

Vuonna 2023 teimme merkittävän investoinnin, kun satsasimme viisi miljoonaa euroa sähköverkkomme toimintavarmuuteen. Tämä tarkoittaa entistä luotettavampaa ja kestävämpää sähköinfrastruktuuria, joka palvelee meitä kaikkia arjessa ja hätätilanteissa. 

Nämä luvut kertovat vain osan tarinasta. Jokainen sähköverkkoon tehty investointi on askel kohti kestävämpää tulevaisuutta ja varmistaa, että voimme jatkossakin luottaa siihen, että valot syttyvät aina tarvittaessa. 💡✨ #Sähköverkko #Investointi #KestäväTulevaisuus

Olemme investoineet viime vuosina paljon sähköverkkoomme. Sähköverkostamme on nykyisin jo 68% säävarmaa. ... See MoreSee Less

Olemme investoineet viime vuosina paljon sähköverkkoomme. Sähköverkostamme on  nykyisin jo 68% säävarmaa.

Comment on Facebook

Höpö,höpö taas on sähköt poikki

Löytyykö historia alueen sähkökatkoista vaikka kuluvalta vuodelta tai vertailua miten Valkeakosken energian verkkovarmuus vertautuu muihin toimijoihin? Viimeisen 3 viikon aikana sähköt katkenneet joka viikko. Muutamankin minuutin katko on etätyöläiselle haitta, puhumattakaan kodinkoneista, maalämpöpumpuista yms. johon on tässäkin mökissä pitänyt uusia ohjainkorttia sähkökatkosten vuoksi. En muista koskaan asuneeni näin epäluotettavan sähköverkon alueella, edes keskellä korpea 80-luvun tykkylumisten sähkölinjojen keskellä.

Voisikohan tästä katkosta tiedottaa, koskee melko montaa asiakasta

Onko säävarmuus saavutettu kehittämällä systeemi, joka lyö satunnaisesti koko kylän pimeäksi? Voi sitten tilastoida ettei se ainakaan säästä johtunut.

hyvin menee taas koko kylä pimeenä

kyä on ihan kommareiden lupauksia tämmöset!! ...kuudettakertaa ny huittulassa sähköt pois, oli ilima mikä tahansa!! 🙁

Ei ihan putkeen kuitenkaan. Sähköt taas poikki Valtasaaressa.

View more comments

Sunnuntaina koimme valitettavia sähkönjakelukeskeytyksiä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa alueella. Pahimmillaan yli 1000 asiakasta jäi ilman sähköä. Katkon syynä oli linjalle kaatunut puu. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia ja epämukavuutta.

Myöhemmin sunnuntai-iltana ja yöllä ilmeni myös uusia hetkellisiä katkoksia. Näiden taustalla olivat Fingrid Oyj kantaverkon jakeluongelmat, jotka vaikuttivat lähes koko Valkeakosken alueelle.

Valitettavasti keskeytyskarttamme ja häiriöviestipalvelumme kohtasivat toimintahäiriöitä katkosten aikana, johtuen aiemmin tehdyistä järjestelmäpäivityksistä. Ongelmat on havaittu ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Pyrimme saamaan palvelut takaisin täyteen toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti.

Kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.
... See MoreSee Less

Sunnuntaina koimme valitettavia sähkönjakelukeskeytyksiä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa alueella. Pahimmillaan yli 1000 asiakasta jäi ilman sähköä. Katkon syynä oli linjalle kaatunut puu. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia ja epämukavuutta.

Myöhemmin sunnuntai-iltana ja yöllä ilmeni myös uusia hetkellisiä katkoksia. Näiden taustalla olivat Fingrid Oyj kantaverkon jakeluongelmat, jotka vaikuttivat lähes koko Valkeakosken alueelle.

Valitettavasti keskeytyskarttamme ja häiriöviestipalvelumme kohtasivat toimintahäiriöitä katkosten aikana, johtuen aiemmin tehdyistä järjestelmäpäivityksistä. Ongelmat on havaittu ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Pyrimme saamaan palvelut takaisin täyteen toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti.

Kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.

Comment on Facebook

paska yhtiö, kun ei voi toimittaa lupaamansa tuotetta, mutta laskuttaa kyllä osaa!! 🙁 ..lujasti syyttelee kyllä muita toimijoita!! 🙁

Joku luulee, että kaukolämpöä tehdään kuten on tehty viimeiset 200 vuotta, mutta menetelmät kehittyvät jatkuvasti. Se mikä pysyy on tasaisen varma, edullinen lämmitys.

Kaukolämpö. Mutta kun se sopii kaikille.
... See MoreSee Less

Joku luulee, että kaukolämpöä tehdään kuten on tehty viimeiset 200 vuotta, mutta menetelmät kehittyvät jatkuvasti. Se mikä pysyy on tasaisen varma, edullinen lämmitys. 

Kaukolämpö. Mutta kun se sopii kaikille.

Comment on Facebook

Maalämpö on kyä hyvä... Sitäkin tullee niin paljon että kuulemma säästösyistä pitää hillitä. 😀

🎉 Huomenna alkavat Valkeakosken Markkinat! Olemme mukana tapahtumassa yhdessä Omavoima Oy:n kanssa. Olemme jälleen tapahtuman yhteistyökumppaneita.

Tule juttelemaan kanssamme sähköstä ja kaukolämmöstä! Omavoima tarjoaa sinulle mahtavia mahdollisuuksia - sähkösopimuksia, aurinkopaneeleita ja kertoo omasta sähkönohjauksen järjestelmästään

Ständillämme pyörii myös onnenpyörä, kunhan vain pysähdyt sitä pyörittämään. Tule testaamaan onneasi ja nappaamaan upeita palkintoja!

Tervetuloa löytämään ratkaisuja energia-asioihin ja viettämään mukavaa aikaa kanssamme! 😊
... See MoreSee Less

🎉 Huomenna alkavat Valkeakosken Markkinat! Olemme mukana tapahtumassa yhdessä Omavoima Oy:n kanssa. Olemme jälleen tapahtuman yhteistyökumppaneita. 

Tule juttelemaan kanssamme sähköstä ja kaukolämmöstä! Omavoima tarjoaa sinulle mahtavia mahdollisuuksia - sähkösopimuksia, aurinkopaneeleita ja kertoo omasta sähkönohjauksen järjestelmästään

Ständillämme pyörii myös onnenpyörä, kunhan vain pysähdyt sitä pyörittämään. Tule testaamaan onneasi ja nappaamaan upeita palkintoja! 

Tervetuloa löytämään ratkaisuja energia-asioihin ja viettämään mukavaa aikaa kanssamme! 😊
Katso lisää