Vikapalvelut 24 h/vrk

Kiireellisissä vikatilanteissa ole yhteydessä meihin suoraan puhelimitse:

Sähkön vikapäivystys 03-5691 5520
Kaukolämmön vikapäivystys 03-5691 5540

Kiireettömissä vikatilanteissa voit tehdä vikailmoituksen lomakkeella.

Tee vikailmoitus

Ota yhteyttä

Valkeakosken Energia Oy Asiakaspalvelu
Aukioloaika puhelimitse: arkisin klo 8-16
Puh. 03-5691 5500

Vaihde
03-5691 101

Sähköverkkopalvelut
Uudet sähköliittymät ja työmaakeskukset
03-5691 5500

8 hyvää syytä valita kaukolämpö

  1. Kaukolämpö on ympäristöystävällistä.
  2. Kaukolämpö on edullinen lämmitysmuoto.
  3. Lämmityslaitteet ovat edullisia, yksinkertaisia ja toimintavarmoja.
  4. Toimituksen saa avaimet käteen -periaatteella.
  5. Sinulla on mahdollisuus kotitalousvähennykseen .
  6. Laitteet mahtuvat pieneen tilaan.
  7. Huoltotarve on vähäinen eikä nuohousta tarvita lainkaan.
  8. Lämpöpäivystys toimii kellon ympäri.

Avaimet käteen -lämmitysratkaisu nyt myös osamaksulla.

Lue lisää kaukolämmöstä

Ajankohtaiset

Toimistomme asiakaspalvelupiste suljettuna torstaina 20.6.2024

Toimistomme asiakaspalvelupiste on poikkeuksellisesti suljettuna torstaina 20.6.2024 Puhelinpalvelumme p. (03) 5691 5500 palvelee klo 8-16.   Sähköinen...

Tiedote Sähkönjakelukeskeytyksistä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa Alueella

Sunnuntaina koimme valitettavia sähkönjakelukeskeytyksiä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa alueella. Pahimmillaan yli 1000 asiakasta jäi ilman sähköä. Katkon syynä oli linjalle...

Turvalliset taksit nuorille -pienkeräys Valkeakoskella

Valkeakosken järkyttävä tapaus on herättänyt meidät kaikki toimimaan. Taksinkuljettaja Maria Auerkallion aloitteesta on käynnistynyt ”Turvalliset taksit nuorille”...

Kaikki uutiset ja tiedotteet

Sähköverkon kehittämissuunnitelma 2024

Lue kehittämissuunnitelma 2024 ja kerro meille, mitä mieltä olet. Hajautettu sähköntuotanto, liikenteen sähköistyminen ja muutokset sähkönkäyttötavoissa ovat haasteita, joihin haluamme vastata tehokkaasti.

Lue ja kommentoi

Häiriötilanteet

Katso viimeimmät ja tulevat häiriötiedotteet sivuiltamme. Voit myös ilmoittaa havaitsemastasi viasta.

Vikapalveluun

Usein kysytyt kysymykset -sivu

Olemme uusineet Usein kysytyt kysymykset -sivumme ja tuoneet sinne vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Katso kysymykset ja vastaukset

Sosiaalinen media

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons

Olemme investoineet viime vuosina paljon sähköverkkoomme. Sähköverkostamme on nykyisin jo 68% säävarmaa. ... See MoreSee Less

Olemme investoineet viime vuosina paljon sähköverkkoomme. Sähköverkostamme on  nykyisin jo 68% säävarmaa.

Comment on Facebook

Höpö,höpö taas on sähköt poikki

Voisikohan tästä katkosta tiedottaa, koskee melko montaa asiakasta

Onko säävarmuus saavutettu kehittämällä systeemi, joka lyö satunnaisesti koko kylän pimeäksi? Voi sitten tilastoida ettei se ainakaan säästä johtunut.

hyvin menee taas koko kylä pimeenä

Ei ihan putkeen kuitenkaan. Sähköt taas poikki Valtasaaressa.

View more comments

Sunnuntaina koimme valitettavia sähkönjakelukeskeytyksiä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa alueella. Pahimmillaan yli 1000 asiakasta jäi ilman sähköä. Katkon syynä oli linjalle kaatunut puu. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia ja epämukavuutta.

Myöhemmin sunnuntai-iltana ja yöllä ilmeni myös uusia hetkellisiä katkoksia. Näiden taustalla olivat Fingrid Oyj kantaverkon jakeluongelmat, jotka vaikuttivat lähes koko Valkeakosken alueelle.

Valitettavasti keskeytyskarttamme ja häiriöviestipalvelumme kohtasivat toimintahäiriöitä katkosten aikana, johtuen aiemmin tehdyistä järjestelmäpäivityksistä. Ongelmat on havaittu ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Pyrimme saamaan palvelut takaisin täyteen toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti.

Kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.
... See MoreSee Less

Sunnuntaina koimme valitettavia sähkönjakelukeskeytyksiä Kärjenniemi-Vedentaka-Tikinmaa alueella. Pahimmillaan yli 1000 asiakasta jäi ilman sähköä. Katkon syynä oli linjalle kaatunut puu. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia ja epämukavuutta.

Myöhemmin sunnuntai-iltana ja yöllä ilmeni myös uusia hetkellisiä katkoksia. Näiden taustalla olivat Fingrid Oyj kantaverkon jakeluongelmat, jotka vaikuttivat lähes koko Valkeakosken alueelle.

Valitettavasti keskeytyskarttamme ja häiriöviestipalvelumme kohtasivat toimintahäiriöitä katkosten aikana, johtuen aiemmin tehdyistä järjestelmäpäivityksistä. Ongelmat on havaittu ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Pyrimme saamaan palvelut takaisin täyteen toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti.

Kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.

Joku luulee, että kaukolämpöä tehdään kuten on tehty viimeiset 200 vuotta, mutta menetelmät kehittyvät jatkuvasti. Se mikä pysyy on tasaisen varma, edullinen lämmitys.

Kaukolämpö. Mutta kun se sopii kaikille.
... See MoreSee Less

Joku luulee, että kaukolämpöä tehdään kuten on tehty viimeiset 200 vuotta, mutta menetelmät kehittyvät jatkuvasti. Se mikä pysyy on tasaisen varma, edullinen lämmitys. 

Kaukolämpö. Mutta kun se sopii kaikille.

Comment on Facebook

Maalämpö on kyä hyvä... Sitäkin tullee niin paljon että kuulemma säästösyistä pitää hillitä. 😀

🎉 Huomenna alkavat Valkeakosken Markkinat! Olemme mukana tapahtumassa yhdessä Omavoima Oy:n kanssa. Olemme jälleen tapahtuman yhteistyökumppaneita.

Tule juttelemaan kanssamme sähköstä ja kaukolämmöstä! Omavoima tarjoaa sinulle mahtavia mahdollisuuksia - sähkösopimuksia, aurinkopaneeleita ja kertoo omasta sähkönohjauksen järjestelmästään

Ständillämme pyörii myös onnenpyörä, kunhan vain pysähdyt sitä pyörittämään. Tule testaamaan onneasi ja nappaamaan upeita palkintoja!

Tervetuloa löytämään ratkaisuja energia-asioihin ja viettämään mukavaa aikaa kanssamme! 😊
... See MoreSee Less

🎉 Huomenna alkavat Valkeakosken Markkinat! Olemme mukana tapahtumassa yhdessä Omavoima Oy:n kanssa. Olemme jälleen tapahtuman yhteistyökumppaneita. 

Tule juttelemaan kanssamme sähköstä ja kaukolämmöstä! Omavoima tarjoaa sinulle mahtavia mahdollisuuksia - sähkösopimuksia, aurinkopaneeleita ja kertoo omasta sähkönohjauksen järjestelmästään

Ständillämme pyörii myös onnenpyörä, kunhan vain pysähdyt sitä pyörittämään. Tule testaamaan onneasi ja nappaamaan upeita palkintoja! 

Tervetuloa löytämään ratkaisuja energia-asioihin ja viettämään mukavaa aikaa kanssamme! 😊

🌞✨ Valkeakosken 57. Markkinat: Yhteistyösopimus solmittu! ✨🌞

Olemme iloisia ilmoittaessamme, että Valkeakosken Energia Oy, Omavoima Oy ja Valkeakosken Nuorkauppakamari ry ovat solmineet yhteistyösopimuksen Valkeakosken 57. markkinoiden järjestämisestä 🎉

Tämä perinteikäs tapahtuma käynnistää kesäkauden Valkeakoskella 5.-6.6.2024. Markkinat tarjoavat monipuolista ohjelmaa, herkullista ruokaa ja viihdyttävää tekemistä koko perheelle. Tule nauttimaan kesän ensimmäisistä markkinoista ja koe ainutlaatuinen tunnelma yhdessä ystävien ja perheen kanssa. 🌼🎪

Merkitse päivämäärät kalenteriisi ja tule mukaan juhlistamaan Valkeakosken markkinoiden pitkää perinnettä! Nähdään markkinoilla! 🥳🛍️

Kuvassa Valkeakosken Nuorkauppakamarin Ramona Rautanen ja Teemu Karisalmi sekä Valkeakosken Energian Erik Liljeström
... See MoreSee Less

🌞✨ Valkeakosken 57. Markkinat: Yhteistyösopimus solmittu! ✨🌞

Olemme iloisia ilmoittaessamme, että Valkeakosken Energia Oy, Omavoima Oy ja Valkeakosken Nuorkauppakamari ry ovat solmineet yhteistyösopimuksen Valkeakosken 57. markkinoiden järjestämisestä 🎉

Tämä perinteikäs tapahtuma käynnistää kesäkauden Valkeakoskella 5.-6.6.2024. Markkinat tarjoavat monipuolista ohjelmaa, herkullista ruokaa ja viihdyttävää tekemistä koko perheelle. Tule nauttimaan kesän ensimmäisistä markkinoista ja koe ainutlaatuinen tunnelma yhdessä ystävien ja perheen kanssa. 🌼🎪

Merkitse päivämäärät kalenteriisi ja tule mukaan juhlistamaan Valkeakosken markkinoiden pitkää perinnettä! Nähdään markkinoilla! 🥳🛍️ 

Kuvassa Valkeakosken Nuorkauppakamarin Ramona Rautanen ja Teemu Karisalmi sekä Valkeakosken Energian Erik Liljeström

Comment on Facebook

Energistä porukka

Onnittelut kaikille vastavalmistuneille🥂 ja kaikille koulunsa päättäneille 🎂

Nauttikaa ansaitusta kesälomastanne ja ladatkaa akkujanne tulevia haasteita varten.

PS. Onnittelut myös nuorten vanhemmille 😉
... See MoreSee Less

Onnittelut kaikille vastavalmistuneille🥂 ja kaikille koulunsa päättäneille 🎂 

Nauttikaa ansaitusta kesälomastanne ja ladatkaa akkujanne tulevia haasteita varten. 

PS. Onnittelut myös nuorten vanhemmille 😉
Katso lisää