Ohje kaukolämpölaskun tulkintaan

  1. Tästä kohdasta löydät sinua koskevat tiedot, kuten asiakasnumeron, kuluttajanumeron, tilausvesivirran ja mittarinnumeron.
  2. Laskua koskeviin tiedusteluihin vastaa asiakaspalvelumme, jonka yhteysnumeron löydät tästä.
  3. Mittarin eli kulutuspisteen osoite.
  4. Perusmaksun aikaväli on eritelty, tilausvesivirta sopimuksen mukaisesti, sen vuosimaksu ja rivin summa euroina. Lämpöenergian erittely toteutuneeseen lämmönkäyttöön perustuen. Erittelyriveillä esitetään mittarin lukupäivä, jolloin mittari on luettu, mittarin lukema, kerroin, energiamäärä, joka kertoo toteutuneen lämmönkäytön (MWh), yksikköhinta (alv 0 %) ja rivin summa euroina.
  5. Laskun loppusumman erittely kertoo arvonlisäveron osuuden laskun loppusummasta ja arvonverolisättömän loppusumman.
  6. Seuraavan laskun arvioitu eräpäivä.
  7. Laskun alareunasta löydät laskun viitenumeron, viimeisen maksupäivän ja loppusumman. Käytä aina laskua maksaessasi viitenumeroa. Näin varmistut, että maksu kohdistuu oikein.

Lämpölaskun tulkinta