Skip to content
Valkeakosken Energia
puhelin Sähkön vikapäivystys (03) 5691 5520
Kaukolämpöpäivystys (03) 5691 5540
Asiakaspalvelu (03) 5691 5500
Tekninen asiakaspalvelu 040 335 5555
ValikkoValikko
  • Sähkö
    • Sähkösopimukset
    • Vaihtoetu
    • Hinnastot ja tarjoukset
    • Yrityksille
    • Pientuotanto
    • Sähkön alkuperä
    • Muuttajalle
    • Peruuttamisoikeus
    • Aurinkovoimala
  • Kaukolämpö
    • Kaukolämpöön liittyminen
    • Kaukolämmön asiakaslaitteiden huoltosopimus
    • Kaukolämpöhinnasto
    • Kaukolämmön laskutus
    • Kaukolämpösopimuksen muutokset
    • Maakaasu
    • Kaukolämmön saatavuuskartta
  • Sähkönsiirto
    • Sähköliittymät
      • Uusi sähköliittymä
      • Tilapäisliittymä
      • Liittymismaksut
      • Hinnat ja tarjoukset
      • Sulakekoon muutos
      • Omistajan muutos
      • Liittymän ylläpito ja purku
    • Siirtotuotteet
      • Liittymän koon muuttaminen
      • Sähkönsiirtotuotteen muutos
      • Sähkövero
    • Hinnasto
    • Rakentajalle
    • Vikapalvelu
      • Sähkökatkon aikana toimiminen
      • Sähkökatkoon varautuminen
    • Sähkön pientuotanto
    • Apua ja ohjeita
  • Yhtiö
    • Yhteystiedot
    • Asiakaspalvelu
    • Asiakaslehdet
    • Laskutustiedot
    • Vuosikertomukset
    • Ympäristö ja vastuullisuus
    • Sponsorointiyhteistyö
  • Sähköinen asiointi
    • Tee sähkösopimus
    • Muuttoilmoitus
    • Päivitä tietosi
    • Kulutuksen seuranta
    • Vikailmoitus
    • Häiriökartta
    • Häiriöviestintä
    • Hinnastot
    • Lomakkeet
    • Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Etusivu / Sähköinen asiointi / Usein kysytyt kysymykset

Aiheet

  • Laskutus ja maksutavat
  • Mistä sähkön hinta muodostuu?
  • Näin luet sähkölaskuasi
  • Näin luet kaukolämpölaskuasi
  • Vakiokorvaus sähkönjakelun keskeytymisen vuoksi
  • Sähkönjakelusta aiheutuneiden virheiden korvaus

Asiakaspalvelu

Palvelunumero: (03) 5691 5500
asiakaspalvelu.energia@valkeakoski.fi
Ma-to 8-16 ja pe 8-15

Voimmeko auttaa? Avaa chat!

Sähköinen asiointi

  • Lomakkeet
    • Ilmoitus kaukolämmön omistajuuden muutoksesta
    • Kaukolämmön asiakaslaitteiden huoltosopimus
    • Kaukolämmön vikailmoitus
    • Kaukolämmön yhteydenotto
    • Kaukolämpösopimuksen huoltoyhtiön tietojen muutos
    • Kaukolämpösopimuksen isännöitsijän tietojen muutos
    • Kaukolämpösopimuksen laskutustietojen muutos
    • Sähkö yrityksille
    • Sähkön vikailmoitus
    • Sponsorointihakemus
    • Työmaakeskuksen tilaus
    • Valokuidun yhteydenotto
    • Yleinen yhteydenotto
  • Päivitä tietosi
  • Usein kysytyt kysymykset
    • Laskutus ja maksutavat
    • Mistä sähkön hinta muodostuu?
    • Näin luet kaukolämpölaskuasi
    • Näin luet sähkölaskuasi
    • Sähkönjakelusta aiheutuneiden virheiden korvaus
    • Vakiokorvaus sähkönjakelun tai sähköntoimituksen keskeytymisen vuoksi
  • Vikailmoitus
  • Hinnastot
Valkeakosken Energia Valkeakosken Energia Oy
Teollisuustie 12
37600 Valkeakoski

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu (03) 5691 5500
Vaihde (03) 5691 101
www.valkeakoskenenergia.fi

Päivystyspalvelu 24 h/vrk
Sähköpäivystys (03) 5691 5520
Kaukolämpöpäivystys (03) 5691 5540

Tekninen asiakaspalvelu
040 335 5555

Asiointi

  • Sähkö
  • Kaukolämpö
  • Valokuitu
  • Sähkönsiirto
  • Sopimusehdot ja rekisterit
  • Häiriökartta
  • Hinnastot
Parannamme sivuston käyttökokemusta evästeiden avulla.SelväEi kiitosLisätietoja